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Ferramenta de reparo do Microsoft Outlook

Como reparar um Microsoft Outlook corrompido

Outlook Recovery Kit

Outlook Recovery Kit ajuda a restaurar e-mails, compromissos, anexos, contatos, tarefas, notas, calendários, diários e outros desde arquivos PST e OST danificados do Microsoft Outlook

Como reparar o armazenamento do Outlook

Uma descrição passo a passo para reparar dados de pastas de armazenamento pessoal corrompidas do Outlook. Esta instrução é compatível com qualquer versão e tamanho de arquivo PST do Microsoft Outlook:

  1. Baixe Outlook Recovery Kit aqui https://all-recovery-inc.com/download/OutlookRecoveryKitInstall.exe
  2. Instale Outlook Recovery Kit no Windows
  3. Inicie Outlook Recovery Kit
  4. Selecione um arquivo PST na primeira página do programa
  5. Selecione o modo “Modo de recuperação” (Recovery mode)
  6. Exiba o conteúdo do arquivo PST
  7. Selecione uma pasta para salvar os dados convertidos
  8. Selecione o modo “Salvar como arquivo PST” (Save as PST file)
  9. Clique em “Salvar” (Save)
outlook reparar

Ferramenta de reparo do Microsoft Outlook

Outlook Recovery Kit soluciona problemas com arquivos de armazenamento corrompidos do Outlook.

Recursos da ferramenta de reparo de arquivos do Outlook:

Como reparar o Outlook

O software de reparo do MS Outlook ajuda a corrigir muitos erros com Pastas Particulares de Armazenamento:

  • Não é possível abrir as pastas de e-mail padrão.
  • Foram detectados erros no arquivo OutlookPST. Feche todos os aplicativos habilitados para e-mail e em seguida use a Inbox Repair Tool.
  • Outlook.pst não pode ser acessado - 0x80040116.
  • O arquivo XXXXXXX.pst não pode ser aberto. O arquivo pode ser incompatível com esta versão do Outlook, ou pode estar corrompido.
  • OL2000: Não é possível utilizar o arquivo de pastas particulares se exceder o limite de tamanho de 2 GB.
  • Não é possível exibir a pasta particular do Outlook

Se o Microsoft Outlook não pode abrir o seu Arquivo de Dados do Outlook (arquivo *PST), baixe, instale e inicie o Outlook Recovery Kit. A ferramenta de reparo Microsoft Outlook vai ler e exibir o conteúdo do arquivo PST corrompido. A versão DEMO lhe permite usar o Outlook Recovery Kit como um visualizador de PST. Nosso programa não usa o MS Outlook para reparar arquivos de dados do Outlook.

Nossa ferramenta de reparo PST pode reparar arquivos de qualquer versão do Outlook. O Outlook Recovery Kit também pode corrigir o limite de 2 GB em arquivos PST. Mais tarde, você pode dividir o arquivo resultante em vários arquivos PST, cada um com um tamanho predeterminado.

Requisitos:

  • Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ou Windows Server 2003/2008/2012/2016 e superior
  • Na altura da conversão, o Microsoft Outlook 98, Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook 2002, Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2019, Microsoft Outlook 2021 (Microsoft 365) instalado no computador do usuário (exceto Outlook do Office 365, Outlook para iOS e Outlook para Mac OS).
Notas:

Não suporta a exportação de grupos de contatos.

Resposta:

Nossos engenheiros analisaram o conteúdo dos arquivos OST (fonte) e PST (destino). A análise revelou os tipos de dados que não são transferidos para o arquivo PST após a conversão de arquivos OST:

  1. versões antigas de mensagens, contatos, arquivos e outros objetos
  2. objetos removidos
  3. blocos de dados de versões anteriores de mensagens, contatos, arquivos e outros objetos. É impossível usar esses blocos para recriar completamente o objeto original, razão pela qual eles podem ser considerados como lixo.

Em outras palavras, quando você remove ou modifica uma mensagem, contato, lembrete ou reunião, o objeto é marcado apenas como removido, mas não é removido fisicamente e permanece no arquivo OST. A nova versão do objeto é gravada em um espaço recém-alocado, mas a versão antiga permanece no arquivo OST também.

Se o Outlook estiver em uso ativo, o tamanho do arquivo OST pode crescer bastante significativamente, enquanto o tamanho real de dados no arquivo permanece o mesmo.

Para otimizar o consumo de espaço em disco e remover elementos antigos, você precisa configurar o recurso AutoArquivar no Microsoft Outlook.

Nota: it is recommended to backtrack the changed options after the export of the recovered data in Microsoft Excel has been completed.
  • a busca e a leitura de versões antigas de documentos é usada por agressores para roubar informações confidenciais dos usuários;
  • busca e leitura de versões suprimidas e antigas de documentos é usada pelas autoridades policiais para coletar informações comprometedoras (Modo Forense);
  • O Outlook Recovery Kit permite ao usuário procurar dados apagados de um arquivo OST / PST e salvá-los em disco.

Resposta:

Ao converter grandes arquivos OST (4 GB e mais), você terá que usar um sistema computacional de 64 bits. Todos os componentes do programa necessários para converter de OST para PST devem ser de 64 bits. Esses incluem:

  1. Microsoft Outlook 64-bit
  2. Microsoft Windows 64-bit
  3. Outlook Recovery Kit versões 4.0 e superior

Isto permite a contornar as limitações da RAM que podem ser usados por cada componente e converter arquivos de OST de praticamente qualquer tamanho.

Convertendo arquivos enormes de OST para PST

Assim que todos os componentes necessários forem instalados, execute o Outlook Recovery Kit e execute as seguintes ações:

  1. Escolha o arquivo OST que você precisa converter na primeira tela do programa
  2. Escolha Converter na próxima página de Assistente de conversão
  3. Escolha os e-mails, contatos e outras informações que você deseja transferir do OST para o arquivo PST
  4. Escolha a opção para salvar como um arquivo PST
  5. Digite ou selecione uma pasta para usar para salvar os dados no disco

O processo de leitura do arquivo OST e a subsequente exportação para PST leva um tempo significativo. O tempo necessário para converter de OST para PST depende do desempenho do seu computador, especialmente da velocidade do subsistema de seu disco.

Nota: Ao instalar o Microsoft Office ou o Microsoft Outlook, a versão de 32 bits é instalada por padrão. Para instalar o Microsoft Outlook 64 bits, leia o seguinte artigo: Como instalar o Microsoft Outlook 64-bit?

Resposta:

Para recuperar um arquivo muito grande Microsoft Outlook PST (maior que 4 GB), você precisa o ter Outlook Recovery Kit instalado no seu computador, bem como os seguintes:

  1. Microsoft Outlook 64-bit
  2. Microsoft Windows 64-bit

Se este software estiver instalado, o Outlook Recovery Kit não será limitado ao tamanho dos dados operacionais que os sistemas de 32 bits têm. O programa poderá restaurar e salvar completamente os dados em um novo arquivo PST ao se trabalhar com versões do Microsoft Outlook e Microsoft Windows de 64 bits. Se o Microsoft Outlook de 32 bits estiver instalado no computador, o Outlook Recovery Kit irá encontrar uma limitação devido à quantidade de RAM que pode ser utilizada na restauração de dados.

Se você tiver o disco de instalação ou kit de distribuição, você pode instalar o Microsoft Outlook 64-bit juntamente a versão do Microsoft Outlook 32-bit. Você encontra instruções para a instalação do Microsoft Outlook 64 bits aqui https://outlook.all-recovery-inc.com/pt/faq-install-microsoft-outlook-64.html.

Resposta:

Instruções sobre como instalar a versão do Microsoft Outlook 64-bit

  1. Para instalar o Microsoft Outlook 64 bits, certifique-se de que você tem a versão de 64 bits do Microsoft Windows instalada.
  2. bra o disco de instalação do Microsoft Outlook no Windows Explorer.
  3. Abra a pasta Office.
  4. Execute o programa setup64.exe.
  5. Siga as instruções de instalação.
Nota: Quando o Microsoft Outlook é instalado, a versão de 32 bits é instalada por padrão.

Resposta:

Tente a solução sugerida pela Microsoft:

  1. Abra o menu Start (Iniciar) e clique em Control Panel (Painel de Controle).
  2. Navegue até System and Security (Sistema e Segurança) e clique no ícone System (Sistema).
  3. No painel esquerdo clique no link Advanced system settings (Ajustes avançados de sistema).
  4. Você deve ver agora a janela System Properties (Propriedades de Sistema). Selecione a aba Advanced (Avançado). Você deverá ver três seções. A seção superior é intitulada Performance (Desempenho) e tem um botão. Clique este botão.
  5. Selecione a aba Data Execution Prevention (Prevenção da Execução de Dados).
  6. Selecione a opção que diz Turn on DEP for all programs and services except those I select (Ativar DEP para todos os programas e serviços exceto os que eu selecionar).
  7. Use o botão Add (Adicionar) para localizar o arquivo executável do aplicativo RecoveryToolboxForOutlook.exe que você estava tentando executar quando recebeu a mensagem de erro e clique Open (Abrir) para adicioná-lo à sua lista de exceções.
  8. Clique Apply (Aplicar) ou OK para confirmar suas mudanças.

Resposta:

Não é possível visualizar os contatos de um novo arquivo pst no Microsoft Outlook 2003/2007. Para visualizar os contatos, é necessário:

  • Ativar o Navigate Pane (Painel de Navegação) do Microsoft Outlook pressionando-se Alt-F1 ou selecionando View | Navigate Pane (Exibir | Painel de Navegação) no menu principal.
  • Abra o novo arquivo pst no item do menu principal File | Open | Outlook Data File... (Arquivo | Abrir | Arquivo de Dados do Outlook...).
  • Verifique o item Contacts (Contatos) no Painel de Navegação.
  • Selecione o item Calendar (Calendário) em Personal Folders (Pastas Particulares).

Resposta:

Depois da recuperação WAB, você obteve o conjunto de arquivos Virtual Card (vcf). Você pode usar a função Import (Importar) do MS Outlook para importar os arquivos vcf. Para importá-los para o MS Office Outlook, você deve:

  1. Executar o MS Outlook
  2. Selecionar o menu File (Arquivo) – Import and Export... (Importar e Exportar...)
  3. Selecione o item Import a VCARD file .vcf (Importar um arquivo de VCARD .vcf) e pressione Next (Avançar)
  4. Selecione os arquivos VCARD a serem importador e pressione OK

OU

  1. Execute o Outlook
  2. Abra e selecione a pasta Contacts (Contatos)
  3. Selecione os arquivos vcf no Windows Explorer e arraste-os para a pasta do Microsoft Outlook.

Resposta:

Nosso software foi desenvolvido para recuperacao de dados somente. Ele nao pode recuperar registros, estados etc.

Resposta:

Nosso software pode recuperar dados somente de um arquivo existente. Voce pode tentar restaurar seu arquivo com um algum software de restauracao de arquivos excluidos, e entao recupera-lo com o Outlook Recovery Kit.

Resposta:

Sim, mas ele precisa de espaco para arquivos temporarios. O espaco livre em disco deve ser o dobro do tamanho do arquivo .pst original que esta sendo recuperado.

Resposta:

Tenha certeza de que o Outlook esta fechado antes de iniciar o Outlook Recovery Kit. Tente fazer o descarregar de uma versao mais nova de nosso software, e instale-a.

Em alguns casos, voce tem que resinstalar o Microsoft Outlook e o Outlook Recovery Kit porque alguns dos componentes que estao em uso devem ser atualizados, mas nao podem ser liberados sem a reinstalacao. Tente recuperar seus dados para arquivos separados, isto pode ajudar. Tenha certeza de que voce tem espaco livre suficiente em sua unidade de armazenamento para salvar os dados recuperados. Nao tente salvar o arquivo com os resultados utilizando o mesmo nome do arquivo danificado.

Tente recuperar os dados novamente.

Resposta:

Voce deve enviar o arquivo de log do programa para nosso servico de suporte. O arquivo de log fica localizado na mesma pasta onde o Recovery Toolbox for Oulook esta instalado (por exemplo, D:\Program Files\Outlook Recovery Kit\Err.log).

Alem disso, informe a versao de seu SO (Sistema Operacional) e do Outlook.

Resposta:

Voce pode comprimir o arquivo de log utilizando o programa Winrar (https://rarlab.com). Ele ficara menor depois disso.

Resposta:

Voce deve:

  1. Abra Open Start | Settings | Control Panel | Mail (Inicio | Configuracoes | Painel de Controle | Correio)
  2. Use a aba Delivery (Entrega) para selecionar o arquivo PST correspondente na caixa de combinacao Deliver new mail to the following location: (Entregar novo correio para o seguinte local): e confirme a movimentacao das pastas de servico (se necessario).

Assim, o novo arquivo pst sera o arquivo utilizado pelo Outlook por padrao.

Resposta:

As mensagens salvas como arquivos .eml sao importadas para o Microsoft Outlook em varios passos. Voce deve:

  1. Importar os arquivos .eml para pastas do Outlook Express. Para tal, voce deve abrir o Outlook Express e o Windows Explorer ao mesmo tempo.
  2. Selecione os arquivos .eml no Windows Explorer utilizando Shift + setas ou Ctrl + botao esquerdo do mouse.
  3. Use seu mouse para arrastar os arquivos .eml selecionados para a pasta do Outlook Express.
    Nota: E recomendada a criacao de uma nova pasta no Outlook Express para importar mensagens.
  4. OpAbra o Microsoft Outlook 2000 e selecione o item File | Import & Export (Arquivo | Importar & Exportar) no menu principal do programa.
  5. Selecione o item Import Internet Mail and Addresses (Importar Correio e Enderecos da Internet) e clique no botao Next (Proximo)
  6. Selecione o item Outlook Express 4.x, 5 da lista, deixe a caixa de selecao Import Mail (Importar Correio) selecionada e clique no botao Finish (Fim)

Resposta:

Voce deve:

  1. Abrir o arquivo PST no Microsoft Outlook
  2. Abrir a aba Calendar (Calendario)
  3. Selecionar a opcao para mostrar o calendario do Personal Folder (Pasta Pessoal)

Agora, o Calendar (Calendario) do arquivo PST salvo tambem e mostrado.

Resposta:

Voce deve:

  1. Abrir o arquivo PST no Microsoft Outlook
  2. Abra a aba Contacts (contatos)
  3. Elecione a opcao para mostrar os contatos do Personal Folder (Pasta Pessoal)

Agora, os contatos do arquivo PST salvo tambem serao mostrados.

Resposta:

Voce deve:

  1. Reinicie seu computador.
  2. Desabilite seu antivirus, pois pode bloquear o acesso de nosso programa aos dados do Outlook.
  3. Nao execute o Outlook antes nem durante a recuperacao. Se voce escolheu salvar os dados para novos arquivos PST, entao o Outlook iniciara automaticamente em modo escondido.
  4. Tente fazer a recuperacao para arquivos separados, nao para o PST.
  5. Se voce tem outro computador, tente fazer a recuperacao deste arquivo nele.
  6. Envie a nosso suporte tecnico seu arquivo original para uma recuperacao, se minhas sugestoes nao ajudarem:

Voce pode criar um arquivo original multi-volume a partir do arquivo original OST/PST utilizando o programa WinRar (https://rarlab.com), que e um trial, de graca. O tamanho de cada volume deve estar entre ~30-50Mb. Depois, carregue todos os arquivos no servico www.dropbox.com e envie-nos os links para todos os arquivos.

Resposta:

Este erro ocorre:

  • quando o Microsoft Outlook tenta abrir varios Personal Store Folders que usam um arquivo PST
  • ou se o Personal Store Folder esta registrado no Microsoft Outlook, mas o arquivo PST original nao existe no disco ou o caminho para ele esta incorreto

Para resolver o problema, voce deve:

  1. Fechar o Outlook Recovery Kit e o Microsoft Outlook
  2. Reinicie o computador
  3. Inicie o Microsoft Outlook. Ignore a mensagem This Personal Folders file (pst) is already in use with this profile. (Este arquivo Personal Folders (Pastas Pessoais) (pst) ja esta em uso com este perfil) ao reiniciar o Microsoft Outlook.
  4. Feche todos os arquivos PST (Personal Store Folders) em uso, exceto pelo Personal Store Folder principal, no painel a esquerda do Microsoft Outlook. Para tal, voce deve clicar com o botao direito do mouse no item Personal Store Folder e selecionar Close Personal Store Folder no menu de contexto.
  5. Feche o Microsoft Outlook.
  6. Abra o Microsoft Outlook novamente. Se a mensagem de erro This Personal Folders file (pst) is already in use with this profile (Este arquivo Personal Folders (Pastas Pessoais) (pst) ja esta em uso com este perfil) aparecer novamente, o caminho para o Personal Store Folder principal esta incorreto, ou o arquivo PST nao existe no disco. Para resolver este erro, voce deve:
    • Encontrar os arquivos PST de origem no disco. A melhor forma de fazer isto e utilizar o recurso de pesquisa do Microsoft Windows (clique em Start | Search | For Files and Folders... (Iniciar | Localizar | Arquivos e Pastas...), selecione All files and folders (Todos os arquivos e pastas) (para o Windows XP) e entao procure por arquivos *.pst no computador.
    • Configure o caminho e o nome corretos para o arquivo nas propriedades do Personal Store Folder principal (clique com o botao direito do mouse no item Personal Store Folder e selecione o item Properties (Propriedades) no menu de contexto).

Resposta:

Os arquivos de dados do Microsoft Outlook contêm objetos principais (mensagens, contatos, notas, lembretes, arquivos anexos e outros) e objetos de serviço que não são exibidos para o usuário. Ao gravar os dados recuperados no novo arquivo pst, o programa não grava alguns objetos de serviço porque eles não são necessários.

Resposta:

Você realizou a operação de recuperação em outro computador ou com outra versão do Outlook instalada. Nosso software usa componentes do Outlook para compilar a estrutura de um (ou mais) arquivo(s) pst. Portanto, o arquivo pst recuperado é compatível com a versão do Outlook que está instalado no sistema onde o arquivo pst foi recuperado.

Resposta:

Depende do caso. Nosso software precisa que o arquivo danificado esteja completamente legível. Portanto, se você puder copiar o arquivo para um disco rígido normal que esteja funcionando bem, nosso software provavelmente poderá ajudá-lo. Faça o download do nosso software e teste-o gratuitamente. Se ele puder ajudar no seu caso, você pode comprá-lo para desabilitar todas as limitações da versão de avaliação.

Resposta:

Num ficheiro cada objeto Outlook está quardado em vários blocos com o tamanho até 512 bytes. Eliminando mensagem em Outlook, estes blocos não são apagados e ficam no ficheiro, mas recebendo ou enviando novas mensagens, os blocos de mensagens eliminadas podem ser sobrescritos, Em resultado, uma mensagem eliminado apenas poderá ser recuperada parcialmente, por exemplo:

  • quando existe o cabeçalho, o texto da mensagem ou seus anexos podem ser perdidos;
  • se o cabeçalho da mensagem está perdido, mas existe o texto da mesma, esta mensagem será recuperada sem indicações sobre o remetente e destinatário (From:, To:);
  • quando o cabeçalho e texto da mensagem foram sobrescritos, o anexo será guardao num ficheiro individual;
  • etc.

Outlook Recovery Kit faz tudo para recuperar os dados eliminados, mas em caso de blocos com os dados do objeto foram sobrescritos durante funcionamento de Outlook, o objeto eliminado apenas será recuperado parcialmente.

Resposta:

Reparando caixas de correio após a corrupção do arquivo de banco de dados Exchange Server.

Se o arquivo de banco de dados do Exchange Server for danificado, o servidor ainda terá arquivos *.edb com os emails dos usuários. Também haverá arquivos .ost nos computadores dos usuários contendo os dados pessoais de cada usuário.

Os arquivos OST podem ser rápida e facilmente convertidos em arquivos PST usando o Outlook Recovery Kit.

Você pode tentar recuperar arquivos .edb usando o Exchange Server Recovery Kit. Essa ferramenta converte caixas de correio individuais em arquivos .pst.

Recomendamos tentar os dois métodos de recuperação para recuperar o máximo de dados possível.

Resposta:

Este conversor OST para PST é uma ferramenta fácil de usar baseada em assistente. Com apenas alguns passos simples, vai converter um arquivo OST em PST. Não precisa de conhecimento especializado para usar o conversor de .ost para .pst.

A Microsoft não tem um conversor especializado de OST do Outlook para PST. Todos os conversores OST2PST foram criados por desenvolvedores de terceiros. A versão DEMO do Outlook Recovery Kit lhe permite converter 5 objetos por pasta.

Resposta:

O Outlook Recovery Kit pode ler arquivos *.ost de qualquer versão do Microsoft Exchange Server e de qualquer versão do Microsoft Outlook (32 ou 64 bits, ANSI ou UNICODE). O software pode ler e converter arquivos *.ost de qualquer tamanho.

Resposta:

O tamanho do arquivo pst convertido depende do tamanho real da informação armazenada no arquivo ost. Se você não compacta os arquivos e não executa regularmente a Ferramenta de Limpeza nas Pastas de Armazenamento Offline, o tamanho dos arquivos não para de aumentar. Como resultado, apenas 5 a 10% do arquivo é usado com dados reais do usuário.

Resposta:

A conversão OST para PST usa a versão do Microsoft Outlook instalada no computador. A versão do arquivo PST será a do Microsoft Outlook instalado. Se o Microsoft Outlook 2007 ou superior estiver instalado no computador, o tamanho do arquivo PST resultante poderá ser superior a 2 Gb. Se você usa o MS Outlook 98-2003, o tamanho do arquivo PST resultante está limitado a 2 Gb. Neste caso, o Outlook Recovery Kit cria vários arquivos PST para armazenar todos os dados do cliente contidos no arquivo OST original.

Resposta:

O Outlook Recovery Kit pode exportar mensagens, contatos, compromissos e outros dados em arquivos MSG desde arquivos *.OST. O software ajuda a converter e salvar todos os dados desde arquivos OST em arquivos MSG. Mais tarde, o usuário pode arrastar e soltar ou importar os arquivos *.msg salvos na maioria dos clientes de E-mail: Lotus Notes, Microsoft Live, The Bat, Eudora, Incredimail, Mozilla Thunderbird, entre outros.

Resposta:

O Microsoft Outlook não possui uma função para importar dados desde arquivos *.ost. Para abrir um arquivo *.ost no Outlook, o Exchange Server e o Controlador de Domínio do Windows devem estar funcionando e disponíveis para autenticar o usuário em ambos os serviços. Só depois disso será possível transferir o conteúdo de um arquivo OST que é aberto no Outlook para um arquivo PST que também é aberto no Outlook.

Se o Exchange Server ou o Controlador de Domínio do Windows estivem inacessíveis ou não estiverem funcionando, ou caso não seja possível autenticar o usuário, o acesso aos dados será negado e você não poderá abrir o arquivo OST no Outlook.

Resposta:

O arquivo OST original terá de ser convertido em um arquivo PST usando o Outlook Recovery Kit e o arquivo PST deverá ser aberto no Outlook. Agora você sabe como converter .ost para .pst usando o Outlook Recovery Kit quando o Exchange Server e o Controlador de Domínio do Windows não estão disponíveis.

Resposta:

Para corrigir o seguinte problema 0x8004010F: quando usando contas POP3/SMTP na Microsoft Outlook, faça o seguinte:

  1. Baixe, instale e comece Outlook Recovery Kit a partir do site: https://outlook.all-recovery-inc.com/pt/
  2. Escolha um arquivo .PST corrompido na primeira janela.
  3. Escolha Método de Recuperação (Recovery Mode)
  4. Escolha uma pasta para salvar um arquivo recuperado.
  5. Substitua o arquivo PST corrompido por um recuperado.

Por último, você deve substituir o arquivo danificado com o recuperado ou apenas adicionar o arquivo recuperado para a lista de arquivos de dados no Outlook.

Resposta:

Siga o link https://outlook.all-recovery-inc.com/repair-outlook/pt/ e baixe Outlook Recovery Kit, a aplicação é compatível com todas as versões do Outlook, incluindo nosso novo Outlook 2019. Então, instale e siga as instruções:

  1. Inicie Outlook Recovery Kit.
  2. Escolha o arquivo necessário de formato PST.
  3. Escolha Recovery Mode (Modo de recuperação)
  4. Comece a análise do arquivo danificado e espere até terminar.
  5. Pré-visualize os conteúdos do arquivo recuperado.
  6. Escolha uma pasta para salvar o arquivo reparado.
  7. Escolha Save as PST file (Salvar como arquivo PST)
  8. Clique no botão Save (Salvar)

Depois de uma recuperação bem-sucedida, você deve conectar devidamente o arquivo de formato PST ao Outlook 2019.:

  1. Abrir Outlook 2019 e escolha File | Info (Arquivo | Info.)
  2. Clique Account Settings
  3. Escolha Account Settings (Configurações de conta) no menu popup.
  4. Escolha a seguinte aba Data files (Arquivos de dados)
  5. Escolha um arquivo de dados da lista abaixo.
  6. Clique Delete (Deletar) se o arquivo estiver presente.
  7. Clique Add (Adicionar) e forneça o caminho do arquivo PST.
  8. Abra o Microsoft Outlook, tente enviar e receber seu email.

Conclusão

Se você se interessa em atualizar para o Microsoft Outlook 2019 e já tem uma versão antiga do Outlook, por exemplo, 2016/2013/2010/2007 e similares, eu sugiro o seguinte:

  1. Faça uma cópia de backup dos arquivos de dados do Outlook (arquivos de formato .pst ou .ost)
  2. Delete o Microsoft Office
  3. Faça uma nova instalação limpa do Microsoft Outlook para outra pasta. Para isso, use a opção de instalação avançada e entre com o caminho de instalação.
  4. Abra a lista de Outlook data files (Arquivos de dados do Outlook) e adicione um arquivo PST previamente salvo das versões anteriores da aplicação.

Selecione primeiro um arquivo *.pst danificado do Microsoft Outlook:

Selecione um modo de uso do programa:

  • Modo de recuperação – use-o se você precisar reparar um arquivo *.pst ou *.ost danificado.
  • Modo de conversão – use-o para exportar dados de arquivos OST para PST.
  • Digitalizar para dados excluídos – este é um modo de pesquisa para objetos excluídos.

Na segunda página, o cliente pode exibir e selecionar a opção para salvar objetos recuperados (e-mails, contatos, compromissos e assim por diante):

Selecione uma pasta de destino para salvar os dados recuperados:

Selecione o tipo de salvamento do conteúdo recuperado:

Selecione o arquivo fonte *.pst que voce quer reparar

Selecionar o modo de trabalho

Leia (detecte e recupere) os dados do arquivo *.pst selecionado

Especifique a localizacao em que salvar os dados recuperados

Selecione o metodo para salvar os dados recuperados

Salve os dados no disco